اوبر

تاکسی آنلاین با پوشش جهانی

اوبر (به انگلیسی: Uber) یک سرویس هم‌سفری آنلاین مستقر در سان فرانسیسکو است. اپ موبایل تلفن هوشمند به‌طور خودکار، مسافران را با نزدیکترین راننده مرتبط می‌سازد و موقعیت مسافر را به راننده می‌فرستد. با بررسی‌های انجام شده، اوبر نخستین شرکت نوپا در جهان است که بیشترین و گرانترین سهام را دارد. پس از تغییراتی که در اوبر انجام شد از تاریخ ۲۸ اوت ۲۰۱۷ برابر با ۶ شهریور ۱۳۹۶ دارا خسروشاهی به عنوان مدیر عامل اجرایی آن برگزیده شد.

شرکت اوبر تکنولوژی
Uber Technologies Inc
پیشتر نامیدهاوبرکب (به انگلیسی: UberCab) (۲۰۰۹ تا ۲۰۱۱)
نوعشرکت سهامی عام
نماد سهام شرکتبازار بورس نیویورکUBER
بنا نهادهمارس ۲۰۰۹؛ ۱۱ سال پیش (۲۰۰۹-۰۳)
بنیانگذارانتراویس کالانیک
گرت کمپ
دفتر مرکزیسان فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا
محدودهٔ فعالیت۷۸۵ منطقه کلان‌شهری در ۶۳ کشور
مدیر عاملدارا خسروشاهی
رئیس هیئت مدیرهرونالد شوگر
افراد کلیدیNelson Chai (مدیر ارشد مالی)
Thuan Pham (مدیر ارشد فناوری)
تونی وست (شورای عمومی)
محصولاتاپ موبایل
وبگاه
خدماتوسیله نقلیه کرایه‌ای
رساندن کالا
درآمد ۱۱/۷ میلیارد دلار آمریکا (۲۰۱۸)
سود ناخالص ۳/۰۳۳- میلیارد دلار آمریکا (۲۰۱۸)
سود خالص ۹۹۷ میلیون دلار آمریکا (۲۰۱۸)
مجموع دارایی ۲۳/۹۹۸ میلیارد دلار آمریکا (۲۰۱۸)
مجموع سهام ۱۰/۳۳۳ میلیارد دلار آمریکا (۲۰۱۸)
تعداد کارکنان۲۲,۲۶۳ (در سراسر جهان)
۱۱,۴۸۸ بیرون از آمریکا (۲۰۱۸)
زیرمجموعه‌هااوبر ایتس
جامپ
کریم
وبگاه
منابع / پانوشت‌ها
[۱][۲][۳]

در مارس ۲۰۱۷ یک خودروای خودران خود با یک دوچرخه‌سوار در آریزونا تصادف کرد.[۴] اوبر در مارس ۲۰۱۸ به دستور دادستانی، همه سرویس‌های خود را تا مدتی تعلیق کرد.[۵]

تاریخچهویرایش

شرکت اوبر در سال ۲۰۰۹ میلادی به عنوان اوبرکَب توسط گرت کمپ و تراویس کالانیک بنیان‌گذاشته شد.

در روز سال نو میلادی ۲۰۰۹ پس از اینکه کمپ و دوستانش برای استخدام یک راننده شخصی ۸۰۰ دلار آمریکا هزینه کردند کمپ تصمیم گرفت که روشی پیدا کند که هزینه رفت‌وآمد را کاهش دهد. به نظر کمپ، تقسیم هزینه رفت‌وآمد بین مسافران باعث کاهش چشمگیر آن می‌شد و تفکر او به راه‌اندازی اوبر انجامید.

شیوه کارویرایش

مشتریان از طریق اپ تلفن درخواست سواری کرده و موقعیت راننده خود را ردیابی می‌کنند. رانندگان اوبر از خودروی شخصی خود استفاده می‌کنند. این سرویس در اوت ۲۰۱۶ در ۶۶ کشور و ۵۳۶ شهر در سطح جهان در دسترس است. اپ اوبر به‌طور خودکار کرایه را محاسبه کرده و پرداختی را به راننده منتقل می‌کند.

آمارویرایش

در آغاز ۲۰۱۹ تخمین زده شد که اوبر ۱۱۰ میلیون کاربر در سراسر جهان داشته باشد[۶] که ۶۹ درصد بازار مسافربری آمریکا را شامل می‌شود.[۷] این شرکت در سال ۲۰۱۹ (میلادی) یک میلیارد سفر انجام داد.[۸]

 
نقشه کشورها و شهرهای تحت پوشش اوبر

اعتراض‌ها به شرکتویرایش

با افزایش محبوبیت شرکت‌هایی چون اوبر، بسیاری از شرکت‌های دیگر مدل کسب و کار آن را تکرار کرده و این روند به «اوبری سازی» مشهور شده‌است. در بسیاری جاها آنان مورد حملات شدید صنعت تاکسیرانی قرار گرفته‌اند که آنان را به عملیات تاکسیرانی غیرقانونی، پایین آوردن قیمت و خدمات ناایمن متهم می‌کنند.

 
نماد اپ موبایل اوبر از نوامبر ۲۰۱۶ تا سپتامبر ۲۰۱۸

اعتراض به دونالد ترامپویرایش

در فوریه ۲۰۱۷ در اعتراض به فرمان اجرایی دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور ایالات متحده آمریکا، به نام حفاظت از ملت در برابر ورود تروریست‌های خارجی به آمریکا (که به فرمان ممنوعیت سفر مسلمانان هم مشهور شد) تراویس کالانیک، بنیانگذار و مدیر عامل اجرایی این شرکت، اعلام کرد که از هیئت مشاوران اقتصادی رئیس‌جمهوری آمریکا کناره‌گیری می‌کند.[۹]

رسواییویرایش

در سال ۲۰۱۴ یکی از رانندگان این شرکت به یک زن تجاوز جنسی کرد. پس از آن روشن شد که اریک الکساندر، مدیر سابق حوزه آسیا و اقیانوسیه اوبر، سوابق پزشکی این زن قربانی را به دست آورده اخراج شد. به نظر می‌رسد که اریک الکساندر، این مدارک را در اختیار تراویس کالانیک و امیل میشل (یکی دیگر از مدیران اوبر) گذاشته بود که او هم از اوبر رفت.[۱۰]

خود تراویس کالانیک به «مدیریت ظالمانه و ماشینی» متهم شده و رفتار و شیوه مدیریت او و مدیرانش بارها منجربه عذرخواهی پی در پی شرکت شده بود.[۱۰]

یکی از اعضای هیئت مدیره اوبر در مورد رفتار در محیط کار، نظراتی داده بود که از آن‌ها تبعیض جنسیتی برداشت شد و باعث شد کنار برود.[۱۰]

در زمستان ۲۰۱۶، یک مهندس سابق اوبر به خاطر موارد «شنیع» آزار جنسی در محیط کار این شرکت را ترک کرد.[۱۰]

در اوایل سال ۲۰۱۷ اوبر بیش از ۲۰ کارمند خود را در ارتباط با حدود ۲۰۰ پرونده شکایت اداری، شامل آزار جنسی و سوء استفاده از قدرت اداری در رفتار با کارمندان، اخراج کرد.[۱۰]

در ژوئن ۲۰۱۷ شرکت آلفابت (شرکت مادر گوگل) از اوبر به خاطر دزدیدن اطلاعات محرمانه دربارهٔ خودروهای خودران شکایت کرد.[۱۰]

مجموعهٔ این اتفاقات، باعث شده‌است که اوبر به عنوان یک برند بحران زده به دارا خسروشاهی مدیرعامل جدیدیش در سال ۲۰۱۷ سپرده شود تا بتواند این شرکت را از بحران خارج نماید.[۱۱]

استعفای تراویس کالانیکویرایش

در ژوئن ۲۰۱۷ تراویس کالانیک، مدیرعامل اوبر، پس از مدت‌ها تنش در این شرکت، با فشار پنج سرمایه‌گذار عمده این شرکت استعفا کرد. اما او همچنان جزء هیئت مدیره این شرکت می‌ماند. البته او علت کناره‌گیری خود را «مرخصی دائمی به دلیل مرگ مادرش یک در سانحه قایقرانی» اعلام کرد.[۱۰]

او بعد از اعلام استعفایش گفت:[۱۰]

"اوبر را بیش از هر چیزی در دنیا دوست دارم و در این دوره دشوار در زندگی شخصی‌ام، درخواست سرمایه‌گذران را برای استعفا قبول می‌کنم، تا اوبر به جای منحرف شدن از مسیر اصلی، به توسعه‌اش برسد."

سهامویرایش

اوبر در تاریخ ۱۰ می ۲۰۱۹ برابر با ۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۸ عرضه عمومی سهام خود را به بورس نیویورک آغاز کرد.

عربستان سعودی پنجمین سهامدار عمده شرکت اوبر است و رئیس صندوق ذخیره ارزی عربستان سعودی، از اعضای هیات مدیره این شرکت است.[۱۲]

پانویسویرایش

  1. "Uber Technologies, Inc. Form S-1 Registration Statement". U.S. Securities and Exchange Commission. April 11, 2019. Archived from the original on April 13, 2019. Retrieved April 14, 2019.
  2. "Uber: Cities". Archived from the original on October 3, 2016. Retrieved November 20, 2016.
  3. Bhuiyan, Johana (April 25, 2018). "Uber's first diversity report under CEO Dara Khosrowshahi shows Uber is still mostly white and male". Recode. Archived from the original on January 30, 2019. Retrieved January 29, 2019.
  4. «اوبر بعد از یک تصادف در آریزونا خودران‌ها را فراخواند». بی‌بی‌سی فارسی. ۶ فروردین ۱۳۹۶.
  5. «توقف 'خودران‌'های اوبر بعد از تصادف مرگبار در آریزونا». بی‌بی‌سی فارسی. ۲۸ اسفند ۱۳۹۶.
  6. "Monthly number of Uber's active users worldwide". Statista. Archived from the original on September 8, 2018. Retrieved September 8, 2018.
  7. Gessner, Kathryn. "Rideshare Industry Overview". Second Measure. Archived from the original on April 6, 2019. Retrieved April 6, 2019.
  8. «شرکت اوبر آمار آزار جنسی مسافران و رانندگان را منتشر کرد». بی‌بی‌سی فارسی. ۱۵ آذر ۱۳۹۸.
  9. «رئیس شرکت اوبر هیئت مشاوران دونالد ترامپ را ترک کرد». بی‌بی‌سی فارسی. ۱۴ بهمن ۱۳۹۵.
  10. ۱۰٫۰ ۱۰٫۱ ۱۰٫۲ ۱۰٫۳ ۱۰٫۴ ۱۰٫۵ ۱۰٫۶ ۱۰٫۷ «مدیرعامل اوبر با فشار سرمایه‌گذاران استعفا کرد». بی‌بی‌سی فارسی. ۳۱ خرداد ۱۳۹۶.
  11. سید حمیدرضا عظیمی. «بازسازی برند بحران زدهٔ اوبر». پایگاه اطلاع‌رسانی صنعت.
  12. «عذرخواهی دارا خسروشاهی مدیر اوبر از اظهارنظرش درباره خاشقجی». بی‌بی‌سی فارسی. ۲۰ آبان ۱۳۹۸.

منابعویرایش

پیوند به بیرونویرایش