باز کردن منو اصلی

فردریک هرزبرگ یک روانشناس آمریکایی متولد ماساچوست بود و یکی از تأثیرگذارترین نام‌ها در مدیریت بازرگانی می‌باشد. بیشتر اشتهار وی به خاطر غنی‌سازی شغل (به انگلیسی: Job Enrichment) و نظریهٔ بهداشت انگیزش است. کتاب چگونه کارکنان را برانگیزانیم که در سال ۱۹۶۷ منتشر شده بود تا سال ۱۹۸۷ بیش از ۱/۲میلیون نسخه به فروش رفت. مطالعات هرزبرگ به دلیل ورود وی به خدمت سربازی برای مدتی متوقف ماند. وی به عنوان سرباز نیز شروع به کسب تجاربی نمود و اعتقاد داشت که این تجارب در علاقه وی به انگیزش مؤثر بود.

فردریک هرزبرگ
زادروز۱۸ آوریل ۱۹۲۳
ویسکانسین، آمریکا
درگذشت۱۹ ژانویه ۲۰۰۰
ملیتآمریکایی

غنی‌سازی شغلویرایش

براین فرض استوار است که برای ایجاد انگیزه در کارکنان باید نیاز به توفیق، شناخت، مسئولیت‌پذیری و رشد و کمال در آن‌ها برآورده و شغل به گونه‌ای طراحی شود که حتی المقدور این نیازها را در شاغلین ارضا کند. به عبارت دیگر شغل باید غنی، بامعنی و دارای اختیارات کافی باشد به نحوی که کارکنان بتوانند در آن شغل با استقلال کار کنند، بر کار خود کنترل و زمینه ای مناسب برای رشد و خلاقیت داشته باشند.

نظریه دو عاملی هرزبرگویرایش

فردریک هرزبرگ بر این باور بود که رابطه کار با فرد یک رابطه اصولی و اساسی است و فاکتورهای ضعیف بهداشتی می‌تواند بر عوامل انگیزشی تأثیر منفی بگذارد. طبق این نظریه عوامل بهداشتی به تنهایی برای انگیزش افراد کافی نیست و افراد به وسیلهٔ دو دسته از عوامل زیر تحت تأثیر قرار می‌گیرند.

عوامل بهداشتی عوامل انگیزشی
  • شرایط کاری
  • حقوق و مزایا
  • زندگی شخصی
  • سیاست‌های شرکت و مدیران
  • روابط با همکاران
  • امنیت
  • سرپرستی (ازدواج)
  • پیشرفت
  • پاداش
  • کار
  • مسئولیت
  • ترفیع
  • رشد

جستارهای وابستهویرایش

منابع داخلیویرایش

  • رفتار سازمانی/استیفن پی رابینز
  • فرهنگ جامع مدیریت/شمس السادات زاهدی
  • مدیریت عمومی/سید مهدی الوانی

منابع خارجیویرایش

  • Herzberg, Frederick (1959), The Motivation to Work, New York: John Wiley and Sons

پیوند به بیرونویرایش