بازاریابی: تفاوت میان نسخه‌ها
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
بدون خلاصۀ ویرایش |
بدون خلاصۀ ویرایش |
||
خط ۱:
'''بازاریابی''' یا '''مارکتینگ''' {{انگلیسی|''Marketing''}}: بازاريابى به عنوان فرآيندى مديريتى -اجتماعى تعريف مى‌شود که بوسيلهٔ آن افراد و گروه‌ها از طريق توليد و مبادلهٔ کالا با يکديگر، به امر تأمين نيازها و خواسته‌هاى خود اقدام مى‌کنند. براى روشن شدن اين تعريف بايد بدواً اصطلاحات مهم [[نياز]]، [[خواسته]]، [[تقاضا]]، [[کالا]]، [[مبادله]]، [[معامله]] و [[بازار]] را بررسى کرد.<ref>{{یادکرد|نویسنده =[[فیلیپ کاتلر]] و گری آرمسترانگ |ترجمه=[[بهمن فروزنده]]|کتاب = اصول بازاریابی| ناشر =انتشارات آموخته|صفحه =چاپ شانزدهم. اصفهان |تاریخ =1391 |شابک=7-0-96964-964}}</ref>
بازاریابی به تلاش برای ارتباط بین ارزش محصول (کالاها یا خدمات) و مشتری گفته می‌شود. بازاریابی گاهی اوقات به هنر فروش نیز معروف است. ولی فروش یکی از توابع کوچک بازاریابی به حساب می‌آید..<ref>Kotler, Philip & Keller, L. Kevin (2012). Marketing Management 14e. Pearson Education Limited 2012</ref> <ref>{{یادکرد ویکی|عنوان = Marketing|پیوند = http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing |زبان = انگلیسی}}</ref> تعریف لغت نامه‌ای بازاریابی عبارت است از«فراهم کردن کالاها یا خدمات برای برآورده ساختن نیازهای مصرف کنندگان.»به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواسته‌های مشتری و تطابق محصولات شرکت، برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرآیند سودآوری برای شرکت است. بازاریابی موفق مستلزم برخورداری از محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب است و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است، از این رو موجب سفارش‌های آینده می‌شود.<ref>{{یادکرد|نویسنده=جان وست وود|ترجمه=علیرضا احمدی-فرناز فرزین مهر|کتاب=چگونه برنامه بازاریابی بنویسیم|صفحه=چاپ دوم، تهران|ناشر=انتشارات مبلغان|تاریخ= ۱۳۸۹|شابک= ۷-۴۱-۲۶۱۴-۹۶۴-۹۷۸}}</ref>
خط ۱۰:
هر جا و هر گاه چهار اصل نیاز، نیازمند، عوامل رفع نیاز و داد و ستد وجود داشته باشد، در آنجا بازار و بازاریابی حاکم است.<ref>{{یادکرد|نویسنده =دکتر احمد روستا|کتاب = مجله تدبیر| ناشر =سازمان مدیریت صنعتی |صفحه =شماره 196. تهران}}</ref>
بازاریابی با ارزیابی نیازی که محصولات و خدمات به آن پاسخ می دهند، شروع می شود. به طور منطقی، شناسایی و انتخاب برخی نیازها نشانه بی توجهی به دیگر نیازهاست.<ref>{{یادکرد|نویسنده =[[فیلیپ کاتلر]] و فرناندو تریاس دبس |ترجمه=
== کارکرد ==
| |||