خرید اینترنتی: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
جز «خرید اینترنتی» را محافظت کرد: هرزنگاری گسترده ([ویرایش=تنها کاربران تأییدشده] (بی‌پایان) [انتقال=تنها کاربران تأییدشده] (بی‌پایان))
جز ویرایش به وسیلهٔ ابزار خودکار ابرابزار
خط ۱:
'''خرید اینترنتی''' {{انگلیسی|Online Shopping}} نوعی خرید است که از طریق فروشگاه‌های اینترنتی انجام می‌شود. از مهم ترین و بزرگ ترین سایت هایسایت‌های خرید اینترنتی می توانمی‌توان به سایت‌های [[ئی‌بی]] و [[آمازون. کام|آمازون]] اشاره کرد.
 
== تاریخچه ==
اولین بار در سال ۱۹۹۱ [[تیم برنرز لی]] [[تجارت الکترونیک]] را پایه گذاریپایه‌گذاری کرد و در سال ۱۹۹۴ که [[بانکداری آنلاین]] ایجاد شد، شرکت [[پیتزا هات]] اولین فروش اینترنتی خود را آغاز کرد<ref name="kimpalmer">Palmer, Kimberly.(2007) News & World Report.</ref> در همان سال شرکت نت اسکیپ ارتباط [[امنیت لایه انتقال]] (SSL) را ابداع و ایجاد کرد<ref>[http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/iseries/v5r3/index.jsp?topic=/rzain/rzainhistory.htm تاریخچه اس اس ال در سایت آی بی ام]</ref> و خرید اینترنتی به وسیله این پروتوکل ایجاد شد.<ref name="kimpalmer"/>. همچنین در همان سال کمپانی آلمانی اینترشاپ(Intershop) اولین سیستم فروش اینترنتی خود را ایجاد کرد. ۱۹۹۵ شرکت [[آمازون. کام]] و سال ۱۹۹۶ شرکت [[ئی بی]] نیز فعالیت‌های خود را شروع کردند.<ref name="kimpalmer"/>
 
== عملکرد ==
در این نوع [[فروشگاه]] که بعد از به وجود آمدن [[اینترنت]] پا به عرصه وجود گذاشت، فروشنده لیست و مشخصات کالاهای خود را در سایت قرار می‌دهد و خریدار پس از مراجعه به این [[سایت]] و مطالعۀمطالعهٔ مشخصات و ویژگی‌های کالا، نسبت به ثبت سفارش خرید از [[فروشگاه]] اقدام می‌کند. این سفارش‌ها پس از بررسی و تایید نهایی توسط مسئولان سایت با توجه به نوع کالا و [[حجم]] و [[وزن]] آن توسط پیک موتوری، [[پست]] و یا باربری به آدرس سفارش‌دهنده ارسال می‌شود و وجه کالا به روش‌های مختلف قابل پرداخت می‌باشد. امروزه تجارت الکترونیک در سر تا سر دنیا بسیار رواج پیدا کرده است.
 
اغلب پرداخت در این فروشگاه‌های اینترنتی به وسیله ابزارهای پرداخت الکترونیک قابل انجام است. کارت‌های پرداخت الکترونیک، چه بصورت مجازی (فقط قابل استفاده در فضای اینترنت) و چه به صورت فیزیکی اغلب قابل استفاده در چنین محیط‌هایی هستند. البته فروشگاه‌های اینترنتی محلی معمولاً قابلیت تحویل پول در هنگام دریافت کالا را نیز دارند، ولی در خریدهای اینترنتی جهانی معمولاً چنین امکانی فراهم نیست.
 
فروشگاه‌های موفق اینترنتی معمولاً ابتدا باید اعتماد مشتری را جلب نمایند تا به موفقیت دست بایند. بهترین قیمت همراه با کیفیت عرضه باید واقعی باشد. زیرا مشتریان در [[فضای مجازی]] به راحتی هر فروشگاهی را با دیگران مقایسه میکنندمی‌کنند و تا به آن اطمینان نکنند دست به خرید نمی‌زنند.
 
خرید اینترنتی در جهان روز به روز به صرفه تر و مناسبتر از گذشته شده و اجازه مقایسه قیمت/کیفیت و خدمات کالا را به مصرف کنندگان میدهدمی‌دهد. بدین ترتیب رضایت مشتریان بیش از پیش شده و اغلب ترجیح میدهندمی‌دهند خرید خود را از اینترنت انجام دهند. در خیلی از موارد حتی خریداران کالای خود را در فروشگاهها انتخاب و سپس آن را از اینترنت خریداری میکنندمی‌کنند چون به صرفه تر خواهد بود.
در برخی از نقاط جهان مانند امریکا فروشهای اینترنتی از فروشهای حضوری پیشی گرفته است و این امر عرضه کنندگان را برآن داشته است که علاوه بر عرضه فیزیکی کالا/خدمات خود، عرضه اینترنتی را هم یکی از ملزمات خود بدانند.
 
== خرید اینترنتی در ایران ==
با توجه به گسترش روزروزافزون افزونفعالیت‌های فعالیت های اینترنتی ،اینترنتی، فضا برای [[کسب و کار]] پیرامون اینترنت نیز افزایش یافته است. در ایران ،ایران، کاربران اینترنتی به این کسب و کار توجه جدی ندارند و اکثراً به عنوان شغل دوم از آن نام می برندمی‌برند و استفاده می کنندمی‌کنند. در حالی که میتوانمی‌توان به عنوان شغل اول و یک درآمد ثابت و پر سود از آن یاد کرد.
 
== فروشگاه‌های موفق اینترنتی جهان ==
 
یکی از فروشگاههای معروف خرید و فروش اینترنتی در جهان سایت [[ئی بی]] هست. این سایت با نوآوری خدمات و همچنین گستردگی پوشش توانسته است یکی از سایتهای موفق در این زمینه باشد. تقریباً کمتر کالایی را میتوانمی‌توان یافت که در این سایت به فروش نرسد. خرید اینترنتی در این سایت برای اکثر کشورها به راحتی میسر است. این سایت قابلیت عرضه کالا حتی به صورت دست دوم را نیز به کاربران خود میدهدمی‌دهد. این سایت با ثبت کلیه اطلاعات خرید و فروش، خریداران و فروشندگان خود را نیز رتبه بندی میکندمی‌کند و بدین صورت اجازه سوء استفاده به کاربران خود را نمی‌دهد.
 
یکی دیگر از فروشگاههای موفق اینترنی در جهان سایت [[آمازون. کام]] است. این سایت در عرصه فروش کتاب‌های الکترونیکی نیز یکی از پیشتازان است. همین امر حتی این سایت را بر آن داشته است که خواننده الکترونیکی مخصوصی برای کتابهای الکترونیکی خود تولید کند. ولی همچنین در عرصه سایر محصولات نیز یکی از موفق ترین هاست.
 
== جستارهای وابسته ==
[[فروشگاه اینترنتی]]
 
== منابع ==
{{پانویس}}