یک '''سامانه اطلاعاتی''' یا '''سیستم اطلاعاتی''' {{به انگلیسی|Information System}} مجموعه‌ای از مولفه‌های وابسته به هم است که با گردآوری، پردازش، ذخیره و توزیع [[داده|داده‌های اطلاعاتی]]، از تصمیم‌گیری و کنترل در سازمان‌ها پشتیبانی می‌کند. <ref name="لاودن">لاودن، سیستمهای اطلاعاتی مدیریت</ref> این سیستم علاوه بر کمک کردن به ایجاد هماهنگی در انجام عملیات سازمانی، به مدیران و کارکنان سازمان‌ها کمک می‌کند تا مسائل سازمان را تحلیل یا [[شبیه‌سازی]] کنند.
سیستم اطلاعاتی یک پایگاه داده برای ذخیره،پردازش و تجزیه وتحلیل نتایج گزارشاتی است که به طور منظم درحال انجام است.
به این دلیل سیستم های اطلاعاتی نه تنها به عنوان یک پایگاه داده ،نرم افزاروسخت افزاربلکه به عنوان یک سیستم بزرگترکه به کمک و بهره گیری ازآن می توان مدیریت تمام اموردستی ودستگاهی وتفسیر سیستم های ارتباطی را به راحتی انجام داد.
با این حال ،این اصطلاح در معنای وسیع تر "به هر وسیله ای که باعث برقراری ارتباط علمی بین افراد ازجمله توسط ارتباط کلامی،سیستم های پانچ کارت و سیستم های تصادفی نوری ساده انجام می پذیرد"اطلاق می شود.همچنین گاهی اوقات تنها برای اشاره به نرافزارمورد استفاده برای اجرای یک پایگاه داده کامپیوتری ویا برای اشاره به یک سیستم کامپیوتری استفاده می گردد.
سیستمهای اطلاعاتی سه فعالیت عمده را انجام می‌دهند: ورود داده‌ها، پردازش و خروج داده‌ها. یعنی داده‌ها وارد سیستم اطلاعاتی می‌شود، بر روی آن عملیات پردازش صورت می‌گیرد تا به اطلاعات در قالب‌های خاص تبدیل شود و این اطلاعات در اختیار افراد مصرف‌کننده آن قرار می‌گیرد تا از آن استفاده کنند. در این سیستم‌ها عمدتا می‌بایست [[بازخورد]] نیز وجود داشته باشد که از سوی مصرف‌کنندگان ارائه می‌شود و به‌منظور بهبود سیستم مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگرچه مکانیزم عملکرد سیستمهای اطلاعاتی با شرحی که گفته شد، شباهت زیادی با یک [[رایانه]] دارد، اما ماهیت یک سیستم اطلاعاتی فراتر از کامپیوتر یا [[نرم‌افزار]] است. کامپیوتر و نرم‌افزار، ابزارها و اجزایی هستند که یک سیستم اطلاعاتی را تشکیل می‌دهند. اما آنها قادر نیستند به تنهایی اطلاعاتی را که یک [[سازمان]] به آنها نیاز دارد، تولید کنند. <ref name="لاودن" />
