مدیران این سایت از سال ۸۳ تصمیم به راهاندازی آن گرفته<ref name=":0" /> و در سال ۱۳۸۵ توسط [[حمید محمدی]] و [[سعید محمدی]] بنیانگذاری شد.<ref>[http://farhangohonar.ir/detail/3013 شبکه خبری فرهنگ و هنر]</ref> پرسنل اولیه آن ۵ نفر بودند که تا اسفند ۱۳۹۲ به ۲۰۰ نفر افزایش پیدا کرد و طبق گفته مدیران تا پایان سال ۹۳ به ۷۰۰ نفر میرسد.<ref name=":0" /> این شرکت در سال ۹۱ '' ''پیشنهاد شراکت [[صندوق سرمایهگذاری سرآوا]] را پذیرفت.'' ''محمدی در مصاحبهای در سال ۱۳۹۲ مدعی شد که دیجیکالا با فروش روزانه بیش از ۱ میلیارد تومان، سهمی بیش از ۸۵درصد از بازار خورده فروشی آنلاین ایران را در دست دارد.<ref>{{یادکرد وب|نویسنده = |نشانی = http://webna.ir/news/single/2146223658/اختصاصی-وبنا-٬-آمار-های-باورنکردی-از-زبان-مدیر-دیجیکالا |عنوان = اختصاصی وبنا: آمارهای باورنکردی از زبان مدیر دیجیکالا| ناشر = وبنا|تاریخ = ۱۲ اسفند ۱۳۹۲|تاریخ بازدید = ۳۰ مه ۲۰۱۴}}</ref>
مدیران شرکت معتقدند ارزش شرکت در سال ۱۳۹۴ به بیش از ۵۰۰ میلیون دلار رسیده است.<ref>[http://www.bbc.com/news/world-middle-east-34458898 Iran's digital start-ups signal changing times]</ref>