مدیریت برند: تفاوت میان نسخه‌ها

 

'''مدیریت برند''' با داشتن دانش و آگاهی کامل از اصطلاحی به نام تجاری آغاز می‌گردد و شامل قولی است که به مشتری داده می‌شود (قولی که اگر به آن عمل نشود باعث عدم رضایت [[مشتری]] می‌گردد).

مدیریت برند چیزی جز [[هنر]] ایجاد و حفظ نام تجاری نیست. نام تجاری باعث می‌گردد تا [[مشتریان]] به یک [[کسب و کار]] متعهد گردد .<ref>{{Cite web | title = Neil McElroy's Epiphany | work = P&G Changing the Face of Consumer Marketing | publisher = Harvard Business School | date = 5/2/2000 | url = http://hbswk.hbs.edu/archive/1476.html | accessdate = 3/9/2011}}</ref><ref>{{cite book |title=Brand Leadership |last=Aaker |first=David A. |authorlink=David A. Aaker |coauthors=Erich Joachimsthaler |year=2000 |publisher=The Free Press |location=New York |isbn=0-684-83924-5 |pages=1–6}}</ref>

== اجزای مدیریت برند ==

مدیریت برند شامل مدیریت ویژگی‌های محسوس و نامحسوس نام تجاری است.