'''قائممدیر مقام مدیرعاملعملیات'''، {{به انگلیسی|Chief operating officer}} یا مدیر ارشد عملیات و یا مدیر عملیاتی، (بهاختصار: COO) یکی از بالاترین مناصب اداری در [[ساختار سازمانی]] یک [[شرکت]]، [[سازمان]] یا [[ابرشرکت]] بخصوص موسسات مالی و بانک هابانکها میباشد، که مسئولیت مدیریت بر کلیه عملیات روزانه شرکت،<ref name=investopedia>{{یادکرد وب|url= http://www.investopedia.com/terms/c/coo.asp| title=Chief Operating Officer - COO|accessdate=2011-02-08 |publisher=Investopedia}}</ref> همچنین ارائه گزارش روزانه به [[مدیر عامل اجرایی|مدیر عامل]] شرکت را بر عهده دارد.<ref name=Levinson1993>{{Citation
| title = Between CEO and COO
| jstor = 4165123
خط ۸:
| volume = 7
| issue = 2
}}</ref>
در بعضی سازمانها، مدیر عملیات،عملیات همزمان ریاست شرکت را نیز بر عهده دارد، که در اینصورت،اینصورت پس از مدیرعامل، بالاترین مقام تصمیمگیری را در سیستمسیستم، به خود اختصاص خواهد داد. این حالت اغلب در مواقعی که مدیر عامل اجرایی،مدیرعامل بصورت همزمان [[رییسرئیس هیئت مدیره]] شرکت باشدنیز نیز،باشد، مشاهده خواهد شدمیشود.<ref name=hbr2006>{{Citation
| title = Second in Command: The Misunderstood Role of the Chief Operating Officer