تنها راه ارتباطی معدنچنیانمعدنچیان با بیرون، یک تونل به قطر ۶۸ سانتیمتر بود. مأموران [[امداد و نجات]] کپسول‌هایی حاوی آب، غذا و اکسیژن را از داخل این تونل به ۳۳ معدنچی منتقل کرده‌اند و یک وسیله ویدیویی و پخش صدا هم در اختیار این افراد قرار دادند تا بتوانند با خارج تماس حاصل کنند.<ref>[http://www.aftab.ir/news/2010/aug/23/c9c1282564612_adventure_world_miners.php Set Cookies<!-- عنوان تصحیح شده توسط ربات -->]</ref>
محموله‌ای با نام ''قفنوسققنوس'' برای ۳۳ معدنچی اهل شیلی که بعد از ۴۴ روز که در معدن مس و طلا به دام افتاده‌اند، با موفقیت ارسال شد. این محموله شامل [[مواد غذایی]] ضروری و قندی برای زنده‌ماندن و ارسال برخی داروهای ضروری بوده‌است.<ref>[http://www.khabaronline.ir/news-86911.aspx ارسال اولین محموله غذایی به معدن چیان شیلیایی<!-- عنوان تصحیح شده توسط ربات -->]</ref>
