سازمان بین‌المللی استانداردسازی: تفاوت میان نسخه‌ها
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
جز ویرایش Amir2910 (بحث) به آخرین تغییری که Fatranslator انجام داده بود واگردانده شد برچسب: واگردانی |
اضافه کردن تغییرات ویرایش استاندارد در سال 2015 |
||
خط ۳۷:
در سال ۱۹۸۷ کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ISO 9000 را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد، به وجود آوردن الگویی بین‌المللی برای پیاده‌سازی و استقرار سیستم‌های مدیریت و [[تضمین کیفیت]] بود که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت.
سیستم‌های [[مدیریت کیفیت]] به منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان پیاده‌سازی می‌شود.
الگوی اجرای این سری استاندارد برای بار چهارم در سال
استاندارد مدیریت کیفیت با
# '''مشتری محوری یا تمرکز بر مشتری Customer Focus'''
# '''رهبری Leader ship'''
# '''مشارکت پرسنل Involvement of people'''
# '''رویکرد فرآیندی Process Approach'''
# '''رویکرد سیستمی به مدیریت System approach to management'''
# '''تصمیم گیری بر مبنای واقعیت Factual approach to decision making'''
# '''روابط سودمند با تامین کنندگان Mutually beneficial supplier relationships'''
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آن‌ها قابل اجراست. گواهی نامه ISO 9001 نشان می‌دهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق برخواست و نیاز مشتری مستقر کرده‌است. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است:
| |||