اوتی‌آراس: تفاوت میان نسخه‌ها
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
خط ۹۱:
* ارتباط درخواست‌ها پرسشهای متداول و ...
* سطوح دسترسی متنوع
* قابلیت توسعه سیستم با کمک
*API == OTRS deamon ==
otrs deamon مجموعه ای از پروسس های مستقل از پروسس های سیستم است که task هایش را در background انجام میدهد. (هم بر اساس برنامه منظم هم بر اساس رخداد)
otrs deamon قابلیت کنترل 10 تسک همزمان را دارد. در حالت ایده ال از 5 پروسس تشکیل می شود
# main deamon: مسئول کنترل بقیه deamon ها است
# Task worker daemon: مسئولیت اجرای تمامی تسک ها را دارد و برای اجرای آن می تواند پروسس های جدیدی را ایجاد کند
# Future task manager daemon : تسک هایی را که در اینده قرار است انجام شود برنامه ریزی می کند و در زمان مناسب برای اجرا توسطdeamon قبلی ارسال می کند.
# Cron task manager daemon : زمان اجرای بعدی تمامی تسک های در حال اجرا را محاسبه میکند. این تسک ها در sys config تعریف می شوند.
# Generic Agent task manager daemon : تسک های تعریف شده در generic agent را انجام میدهد.
== منابع ==
| |||