مقیاس لیکرت: تفاوت میان نسخه‌ها

'''مقیاس لیکرت''' {{انگلیسی|Likert scale}} یک مقیاس [[روان‌سنجی]] است که مکرراً در [[پرسشنامه]]‌های پژوهشی مورد استفاده قرار می‌گیرد. استفاده از این مقیاس در نظرسنجی‌های پژوهشی آنقدر رایج است که اصطلاح‌های مقیاس لیکرت و [[مقیاس امتیازی]] را متناوباً به جای هم به کار می‌برند، هرچند اولی زیرمجموعه‌ای از دومی است. در میان پژوهشگران حوزه‌های مختلف کسب و کار، اصطلاح طیف لیکرت نیز استفاده می‌شود. این مقیاس به افتخار مبدع آن، [[رنیسرنسیس لیکرت]] نامگذاری شده است. لیکرت بین خود مقیاس (که از پاسخ جمعی به تعدادی پرسش به دست می‌آید) و شیوهٔ امتیازدهی به پاسخ‌ها تمایز قائل شد. از دیدگاه فنی، مقیاس لیکرت تنها به اولی اطلاق می‌شود. مقیاس لیکرت عموماً برای اندازه‌گیری دیدگاه، احساس، نظر و مواردی از این قبیل که قابل مشاهده نیستند اما می‌توانند بر رفتار مخاطب مؤثر باشند، به کار می‌رود، مانند رضایت مشتری (بسیار ناراضی تا بسیار راضی)، آشنایی (کاملاً ناآشنا تا کاملاً آشنا)، مقبولیت (به‌شدت مخالف تا به‌شدت موافق) و احتمال (اساساً غیرمحتمل تا بسیار محتمل).<ref name=":0">{{یادکرد وب|کد زبان=fa|نشانی=http://blog.porsline.ir/post/15/آنچه-در-مورد-طیف-لیکرت-باید-بدانید|عنوان=آنچه در مورد طیف لیکرت باید بدانید :: بلاگ پُرس‌لاین|بازبینی=2017-02-16}}</ref>