آنالیز پی‌ئی‌اس‌تی: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
Marziedjadidi (بحث | مشارکت‌ها)
Marziedjadidi (بحث | مشارکت‌ها)
خط ۱۹:
محیط اجتماعی فرهنگی تقاضا و ذائقه را در خود جمع میکند.<ref name=":0" /> از اینرو بررسی عوامل مرتبط با اجتماع و فرهنگ هم برای شرکتهای داخلی و هم به منظور توسعه در بازارهای بین المللی حائز اهمیت است. برخی از این عوامل عبارتند از : تمایلات و سبک زندگی ، جمعیت و تغییرات آن ، نرخ توزیع تحصیلات و درآمد ، مذهب رسمی و تاثیرات آن بر تمایلات و عقاید مصرف کننده ، سطح مصرف گرایی و عقیده جمعی نسبت به آن ، قوانین معلق و تاثیر آنها بر سیاستهای اجتماعی کلان ، نگرش نسبت به کار و تفریح. <ref name=":1" /> آموزه ها، باورها و عقاید فرهنگی بر الگوی مصرف ، انتخاب کالا و خدمات ، انتظار و سلیقه مصرف کننده موثر است. مثلا در فرهنگهای مختلف ، مردم درک متفاوتی از رنگها ، اشکال ، سایز ، و یا کاربرد انواع کالا و خدمات دارند . این درکها میتوانند منجر به ایجاد تصورات و نیازهای متفاوتی گردند. در برخی اجتماعات افراد تمایل به خرید کالاهایی از هر رنگ و اندازه ای دارند ولی مردم برخی کشورها فقط به رنگهای خاصی تمایل دارند و ترجیح میدهند کالاهای بسیار کوچک و سبک یا کالاهای بسیار بزرگ و کاربردی خریداری کنند. الگوی [[گیرت هافستد]] برای ارزیابی فرهنگ اطلاعات خوبی برای درک انواع شاخص های فرهنگی به دست میدهد.
 
آنالیز فرهنگی نه تنها میتواند در شناسایی مشتریان ، نیازها و انتظارات آنها به کار رود ، بلکه میتواند به منظور شناسایی کارکنان و برنامه ریزی ارتقای مشاغل ،کارکنان، و همچنین شناسایی و مدیریت روابط با تامین کنندگان نیز به کار رود. خصوصا در شرکتها و سازمانهایی که از کارکنان با زمینه های مختلف اجتماعی فرهنگی مختلف استفادهفعالیت میکنند ، و یا با تامین کنندگانی از شهرها یا کشورهای متنوع ارتباط دارند، شناخت مسائل فرهنگی قومی قبیله ای ، شهری یا روستایی ، داخلی یا بین المللی این افراد حائز اهمیت است. این شناخت در شکل دهی روابط بهتر ، به حداقل رساندن برخوردها و تناقض ها ، و فراهم نمودن شرایط مثبت کاری برای همگان موثر است. شناسایی فرهنگ برای مدیریت تغییرات نیز مورد استفاده واقع میشود. موفقیت در اعمال تغییرات وابسته به رهبری است که نسبت به نیازهای بومی حساس باشد و بتواند خود را با شرایط فرهنگی تطبیق دهد. <ref>{{Cite journal|last=Sousa‐Poza|first=Andres|last2=Nystrom|first2=Halvard|last3=Wiebe|first3=Henry|date=2001|title=A cross‐cultural study of the differing effects of corporate culture on TQM in three countries|url=http://dx.doi.org/10.1108/eum0000000005778|journal=International Journal of Quality & Reliability Management|volume=18|issue=7|pages=744–761|doi=10.1108/eum0000000005778|issn=0265-671X|via=}}</ref>
 
=== عوامل تکنولوژیک Technological ===