کایزن: تفاوت میان نسخه‌ها
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
Mardetanha (بحث | مشارکت‌ها) |
Mardetanha (بحث | مشارکت‌ها) ابرابزار |
||
خط ۱:
'''کایزن''' {{به ژاپنی|改善}}، به معنای بهبود یا تغییر دائم برای رسیدن به نتیجه‌ای بهتر است و به فلسفه‌ای اشاره دارد که در آن تمرکز بر روی بهبود مستمر فرایند تولید، مهندسی یا مدیریت کسب و کار است. کایزن در مقوله‌های سلامت،<ref>{{cite news|url=http://www.nytimes.com/2010/07/11/business/11seattle.html|title=Factory Efficiency Comes to the Hospital|first =Julie |last = Weed | work = The New York Times | date=July 10, 2010}}</ref> [[روان‌درمانی]]،<ref>{{یادکرد وب| year = 1992 | work = Psychiatric Bulletin | publisher = Royal College of Psychiatrists | pages = 334-336 | url=http://pb.rcpsych.org/cgi/reprint/16/6/334.pdf | title= Audit in psychotherapy: the concept of Kaizen | author=M. M. Feldman}}</ref> و [[مربیگری زندگی]]، امور دولتی، بانکداری و دیگر صنایع بکارگیری شده‌است. هنگام بکارگیری در امور اقتصادی و فضای کاری، کایزن به فعالیت‌هایی اشاره دارد که همهٔ عملکردها را به‌طور مستمر بهبود می‌بخشد و همهٔ کارمندان از جمله [[مدیر عامل اجرایی]] تا کارگران [[خط مونتاژ]] را شامل می‌شود. کایزن در فرایندهای خرید و [[لجستیک]]، که محدوده سازمانی را به [[زنجیره تأمین
| title = Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success
| url = https://archive.org/details/kaizen00masa | location = New York | publisher = Random House | year = 1986}}</ref> کایزن با بهبود فعالیت‌ها و فرایندهای استاندارد تلاش می‌کند اتلاف را از بین ببرد ([[تولید ناب]]). کایزن نخستین بار پس از [[جنگ جهانی دوم]] در چندین [[اقتصاد ژاپن|کسب و کار ژاپنی]] به کار گرفته شد و بخشی از آن از کسب و کار و مدیریت کیفیت آموزش‌دهندگان آمریکایی که از ژاپن بازدید می‌کردند تأثیر پذیرفت و از آن زمان به بعد در کل جهان گسترش یافت<ref>Europe Japan Centre, Kaizen Strategies for Improving Team Performance, Ed. Michael Colenso, London: Pearson Education Limited, 2000</ref> و هم‌اکنون در بسیاری از زمینه‌ها به غیر از اقتصاد و تولید به کار گرفته می‌شود.
=== تاریخچه ===▼
پس از جنگ جهانی دوم، برای کمک به بازگرداندن ژاپن، نیروهای اشغالگر آمریکایی متخصصان آمریکایی را برای کمک به بازسازی صنعت ژاپن آوردند در حالی که '''بخش ارتباطات کشوری''' {{به انگلیسی|The Civil Communications Section}} یک برنامه آموزش مدیریت را تدوین کرد که
'''
▲===تاریخچه===
'''
قبل از ورود ملن در سال
▲پس از جنگ جهانی دوم، برای کمک به بازگرداندن ژاپن، نیروهای اشغالگر آمریکایی متخصصان آمریکایی را برای کمک به بازسازی صنعت ژاپن آوردند در حالی که '''بخش ارتباطات کشوری''' {{به انگلیسی|The Civil Communications Section}} یک برنامه آموزش مدیریت را تدوین کرد که روش های کنترل آماری را به عنوان بخشی از مطالب کلی آموزش می داد. این دوره توسط '''هومر ساراسون''' {{به انگلیسی|''Homer Sarasohn''}} و'''چارلز پروتزمن''' {{به انگلیسی|Charles Protzman}} در سالهای 50-1949 تدوین و تدریس شد. ساراسون، [[دبلیوادواردز دمینگ]] را برای آموزش بیشتر در مورد روش‌های آماری توصیه کرد.
بنابراین معرفی اصلی "کایزن" به ژاپن.
در
▲''' گروه بخش اقتصادی و علمی''' {{به انگلیسی|The Economic and Scientific Section}}همچنین وظیفه بهبود مهارت‌های مدیریتی ژاپن را بر عهده داشت و ''' ادگار مک ووی''' {{به انگلیسی|Edgar McVoy}} در آوردن ''' لاول ملن ''' {{به انگلیسی|Lowell Mellen}} به ژاپن برای راه‌اندازی صحیح
▲''' برنامه های آموزش در داخل صنعت ''' {{به انگلیسی|Within Industry}} در سال 1951 نقش مهمی داشت.
▲قبل از ورود ملن در سال 1951، گروه ESS یک فیلم آموزشی برای معرفی سه برنامه TWI "J" (دستورالعمل شغلی، روش های شغلی و روابط شغلی) داشت --- این فیلم با عنوان ''' پیشرفت در 4 مرحله''' {{به انگلیسی|Improvement in 4 Steps}} ''' کایزن انو یون دانکای''' {{به انگلیسی|Kaizen eno Yon Dankai}}
▲بنابراین معرفی اصلی "کایزن" به ژاپن. امپراطور ژاپن برای پیشگامی، معرفی و اجرای کایزن در ژاپن، در سال 1960 '''مدال افتخار گنجینه مقدس''' {{به انگلیسی|''Order of the Sacred Treasure}} را به دکتر دمینگ اعطا کرد. در نتیجه، ''' اتحادیه علوم و مهندسی ژاپنی''' {{به انگلیسی|The Union of Japanese Science and Engineering}} '''جایزه دمینگ''' {{به انگلیسی|Deming prize}} سالانه را برای دستیابی به کیفیت و قابلیت اطمینان محصولات، راه‌اندازی کرد.
▲در 18 اکتبر 1989، به خاطر اقدامات استثنایی در مدیریت کنترل کیفیت، جایزه دمینگ به ''' شرکت برق و نور فلوریدا ''' {{به انگلیسی|Florida Power & Light Co}} (FPL) اهدا شد. این اولین شرکت خارج از ژاپن بود که برنده جایزه دمینگ شد. به خاطر اقدامات استثنایی در مدیریت کنترل کیفیت و کیفیت، جایزه دمینگ به شرکت برق و نور فلوریدا اهدا شد. این اولین شرکت خارج از ژاپن بود که برنده جایزه دمینگ شد.
== جستارهای وابسته ==
| |||