اوتی‌آراس: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
جز ربات: افزودن رده‌های همسنگ
Pouyaahmadzade (بحث | مشارکت‌ها)
ویژگی پیوندهای پیشنهادی: ۶ پیوند افزوده شد.
خط ۱۰:
* پشتیبانی فوق‌العاده منظم و دقیق
* بروزرسانی منظم و مستمر
* پشتیبانی از [[زبان فارسی]] و بیش از ۲۰ زبان دیگر
* پشتیبانی از [[سیستم‌عامل|سیستم‌عامل‌های]] مختلف
* پشتیبانی از بانکهای اطلاعاتی متنوع
* نصب آسان
* مستندات و راهنماهای کافی
* کاربری آسان و کاربر دوست
* پشتیبانی از نحوه درخواست تلفنی، با [[ایمیل]] و از طریق وب
* قابلیت تعریف نامحدود کارشناس پشتیبانی
* قابلیت تعریف نا محدود مشترک
خط ۶۲:
* ویژگی‌های عملیات عمده روی درخواست‌ها
* موتور فعالیت‌های خودکار روی درخواست‌ها (دارای زمان‌بندی)
* [[گردش کار]] روی درخواست
* سطح دسترسی روی درخواست‌ها
* جستجوی کامل و پیشرفته روی درخواست‌ها
خط ۷۲:
* پشتیبانی از برچسب دار کردن سفارشی درخواست‌ها
* پشتیبانی از شماره گذاری‌های سفارشی
* واسط [[بانک اطلاعاتی]] [[اکس‌ام‌ال|XML]] برای پشتیبانی از اعمال تغییرات روی داده‌ها - برای سایر بانکهای اطلاعاتی
* لایه بانک اطلاعاتی -پشتیبانی از بانکهای اطلاعاتی متنوع نظیر [[مای‌اس‌کیوال]]، [[پستگرس‌کیوال]]، [[پایگاه داده اوراکل|اوراکل]]، [[دی‌بی۲]] و [[مایکروسافت اس‌کیوال سرور]]
* بهره‌گیری از زیرساخت گزارش‌گیری
* پشتیبانی از فرمت [[یونی‌کد|یونیکد]] Utf-۸ در درون و لایه بیرونی
* مدیریت نصب بسته‌های وب جانبی نظیر تقویم و مدیریت فایل‌ها
* پشتیبانی از پروتکل‌های پایگاه داد، ال‌دپ، httpauth or radius برای اعتبار سنجی کارشناسان