مدیریت فرایندهای تجاری: تفاوت میان نسخهها
محتوای حذفشده محتوای افزودهشده
جز ربات: مرتبسازی ردهها؛ زیباسازی |
بدون خلاصۀ ویرایش |
||
خط ۳۳:
* افزایش رضایتمندی مشتری: با کاهش زمان اجرا و اطمینان از درستی انها باعث میشود که مشتریان سریعتر و اسانتر به نیازمندیهای خودشان برسند.
* چابکی سازمان: BPM این امکان را برای سازمانها فراهم میکند که در صورت تغییر شرایط به راحتی بتوانند تغییرات را در فرایندها اعمال کنند. به این ترتیب به حفظ موقعیت سازمان در بازار رقابتی کمک مینماید.
== منابع ==
۱. Van der Aalst, W.M.P and Reijers,H.A and Weijters A.J.M.M and Van Dongen, B.F. and Alves de Medeiros, A.K and Song,M and Verbeek,H.M.W (۲۰۰۷) " Business process mining: An industrial application ", Information Systems,vol. ۳۲,pp. ۷۱۳–۷۳۲
|