ایجاد ارزش در کسب و کار الکترونیکی بازار کسب و کار در حال تغییرهای اساسی است. افزایش نقش اینترنت، قطعه قطعه شدن بازار و افزایش رقابت جهانی ارزش را که بازارهای کسب و کار تهیه می کنند تغییر می دهد. این دگرگونی نیازمند تغییر در راهی است که شرکتها برای ایجاد ارزش انتقال ارزش به مشتریان سازماندهی شده اند. کسب و کار الکترونیکی پتانسیل چشمگیری را در ایجاد کردن ارزشهای جدید داراست. و بیشتر از طرف کارآفرینان شروع می شود. کسب و کار الکترونیکی همچنین نقشهای رقابتی را در راههای غیر پیشبینی شده تغیر میدهد. بازار یابهای تجاری مجبورند که به صورت پیوسته سهم خود را از زنجیره ی ارزش افزایش دهند.
