بازاریابی: تفاوت میان نسخه‌ها
محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
بدون خلاصۀ ویرایش |
بدون خلاصۀ ویرایش |
||
خط ۱:
'''بازاریابی''' یا '''مارکتینگ''' {{انگلیسی|''Marketing''}}: بازاريابى به عنوان فرآيندى مديريتى -اجتماعى تعريف مى‌شود که بوسيلهٔ آن افراد و گروه‌ها از طريق توليد و مبادلهٔ کالا با يکديگر، به امر تأمين نيازها و خواسته‌هاى خود اقدام مى‌کنند. براى روشن شدن اين تعريف بايد بدواً اصطلاحات مهم [[نياز]]، [[خواسته]]، [[تقاضا]]، [[کالا]]، [[مبادله]]، [[معامله]] و [[بازار]] را بررسى کرد.<ref>{{یادکرد|نویسنده =[[فیلیپ کاتلر]] و گری آرمسترانگ |ترجمه=[[بهمن فروزنده]]|کتاب = اصول بازاریابی| ناشر =[[انتشارات آموخته]]|صفحه =چاپ شانزدهم. اصفهان |تاریخ =1391 |شابک=7-0-96964-964}}</ref>
بازاریابی به تلاش برای ارتباط بین ارزش محصول (کالاها یا خدمات) و مشتری گفته می‌شود. بازاریابی گاهی اوقات به هنر فروش نیز معروف است. ولی فروش یکی از توابع کوچک بازاریابی به حساب می‌آید..<ref>Kotler, Philip & Keller, L. Kevin (2012). Marketing Management 14e. Pearson Education Limited 2012</ref> <ref>{{یادکرد ویکی|عنوان = Marketing|پیوند = http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing |زبان = انگلیسی}}</ref> تعریف لغت نامه‌ای بازاریابی عبارت است از«فراهم کردن کالاها یا خدمات برای برآورده ساختن نیازهای مصرف کنندگان.»به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواسته‌های مشتری و تطابق محصولات شرکت، برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرآیند سودآوری برای شرکت است. بازاریابی موفق مستلزم برخورداری از محصول مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب است و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است، از این رو موجب سفارش‌های آینده می‌شود.<ref>{{یادکرد|نویسنده=جان وست وود|ترجمه=علیرضا احمدی-فرناز فرزین مهر|کتاب=چگونه برنامه بازاریابی بنویسیم|صفحه=چاپ دوم، تهران|ناشر=انتشارات مبلغان|تاریخ= ۱۳۸۹|شابک= ۷-۴۱-۲۶۱۴-۹۶۴-۹۷۸}}</ref>
خط ۳۰:
[[تبلیغات]] انتشار پیام های ترغیب کننده است به منظور معرفی و [[ترویج]] محصولات و خدمات شرکت به مشتریان موجود و بالقوه در ازای پرداخت مبلغی معین.
بازاریابی برنامه ریزی، اجرا و هدایت هدفمند آمیخته ای از فعالیت های تجاری است، به قصد نزدیک سازی خریداران و فروشندگان به یکدیگر به منظور تبادل منافع یا انتقال محصول.<ref>{{یادکرد|نویسنده = خلیل جعفرپیشه|کتاب = اسرار نام و نشان سازی| ناشر =[[انتشارات آموخته]]|صفحه =چاپ اول. اصفهان |تاریخ =1390 |شابک=9-02-6465-600-976}}</ref>
== تفاوت بازاریابی با فروش ==
بازاریابی شامل هر اقدامی است که شما به منظور دستیابی به مشتریان و ترغیب آن ها انجام می دهید. فرآیند فروش شامل هر اقدامی است که شما آن را با هدف بستن قرارداد فروش و گرفتن امضای مشتری انجام می دهید. فروش به نتایج کمی توجه دارد و فقط به رشد می اندیشد، اما بازاریابی در جست و جوی افق های دوردست و رسیدن به مرحله توسعه است.<ref>{{یادکرد|نویسنده = خلیل جعفرپیشه|کتاب = اسرار نام و نشان سازی| ناشر =[[انتشارات آموخته]]|صفحه =چاپ اول. اصفهان |تاریخ =1390 |شابک=9-02-6465-600-976}}</ref>
== انواع بازاریابی ==
| |||