'''برندسازی اینترنتی''' یعنی بهره‌برداری تخصصی از بستر اینترنت در راستای برندسازی. بر خلاف تصور عموم، برندسازی اینترنتی علم بهره‌برداری از [[موتورهای جستجو]] و [[شبکه‌های اجتماعی]] نیست، چرا که اینها صرفاً ابزار هستند.
برندسازی اینترنتی (که از آن به عنوان برندسازی آنلاین نیز یاد میشودمیشود) یکی از تکنیکهایتکنیکهای مدیریت برند است که از صفحات وب گسترده به عنوان رسانهایرسانهای به منظور قراردادن برند در بازار آنلاین استفاده میکندمیکند. طراحی و بهینهسازیبهینهسازی وب سایت، رسانه اجتماعی، بلاگ‌ها،بلاگ‌ها، انتشار رسانههایرسانههای چاپی به صورت آنلاین و بازاریابی ویدیویی همگی روشهاییروشهایی هستند که در رابطه با اهداف برندسازی آنلاین به کار گرفته میشوندمیشوند.
== تکنیکهایتکنیکهای برندسازی آنلاین ==
بعضی از متخصصان بر این باور هستند که هدف برندسازی آنلاین این است که به طور دایم مصرفکنندگانمصرفکنندگان قدرت شناخت یک برند را داشته باشند. دیگر افراد بر یکپارچگی برندسازی آنلاین با تجربه نهایی که یک برند بر روی مشتریان در رابطه با یک شرکت، محصول یا دیگر موارد مرتبط با برند برجا می‌گذارد،می‌گذارد، توجه دارند. از این دیدگاه، شناخت برند به عنوان یک جزء در میان بسیاری از اجزای دیگر نظیر تمایزیابی برند (از رقبا) و پیام رسانی برند قرار میگیردمیگیرد که بواسطه ارتباطات موبایل و اینترنت آسان میشودمیشود. توسعه وبسایتوبسایت یک بخش کلیدی برندسازی آنلاین به شمار می‌رود،می‌رود، از این جهت که یک وبسایتوبسایت توسط افراد و کمپانیهایکمپانیهای مختلف برای ارائه محصولات و خدمات یک برند استفاده میشودمیشود. تمرکز بر ظاهر یک وبسایت،وبسایت، عملکرد آن و پیام کمپانی به منظور ارائه یک تجربه مثبت به بازدیدکنندگان همگی قسمتی از برندسازی آنلاین به شمار میروندمیروند. توسعه وب سایت برای برندسازی آنلاین همچنین شامل بکارگیری یک بلاگ برای تولید محتوا برای خوانندگان علاقهمندعلاقهمند به موضوعات مرتبط با آن برند میشودمیشود. ارائه مقالات مهمان برای دیگر وب سایتهاسایتها به منظور برندسازی آنلاین چیزی است که هم پیشنهاد و هم توصیه نشده است. در سال ۲۰۱۴، مت کات، رئیس تیم مبارزه با اسپم کمپانی گوگل، اشاره کرد که پست مهمان بیشتر و بیشتر به امری اسپمواراسپموار تبدیل شده است و استفاده از آن را برای ساخت لینکهایلینکهای ورودی به یک وبسایتوبسایت توصیه نکرد.
برندسازی آنلاین همچنین شامل تعاملهایتعاملهای رسانه اجتماعی و یکپارچگی با آن میشودمیشود. استفاده از شبکههایشبکههای نمایش محتوایی و نمایش (به منظور نمایش تبلیغات) یکی از روشهایروشهای یکپارچگی یک برند با رسانه اجتماعی به شمار میروندمیروند. از تکنیکهاییتکنیکهایی نظیر دوباره پیام‌دهی،پیام‌دهی، هدف قراردادن رفتار بازدیدکننده و هدف قراردادن طبق محتوای سایت، به عنوان روشی برای قراردادن یک برند در جلوی مخاطب هدف استفاده میشودمیشود. برندسازی از طریق رسانه اجتماعی شامل به اشتراکگذاریاشتراکگذاری دانش در رابطه با یک برند و تعامل دایم با مشتریان میشودمیشود. استفاده از سایتهاییسایتهایی نظیر توییتر، فیسبوک، لینکدین و یوتیوب شکل متداول و محبوبی از برندسازی آنلاین از طریق رسانه اجتماعی محسوب میشودمیشود.
== راههایراههای برندسازی ==
* ''' تبلیغات به صورت خلاقانه و مداوم''': برای موفق بودن یک برند در اینترنت یا محیط آنلاین، آن برند باید به دنبال ارائه محصولات خود در قالب روشی باشد که باعث متمایز شدن آنهاآنها از سایر رقبا شود، این امر میتواندمیتواند فروش ویژه محصولات و یا ایجاد فروشگاههایفروشگاههای اینترنتی متفاوت باشد.
* '''ارائه خدمات به مشتری به صورت مستمر''': ارائه خدمات چه در مرحله قبل از فروش چه بعد از فروش یکی از ارکان برندسازی به شمار میرودمیرود. این مشتریان هستند که با تبلیغ شفاهی و دهان به دهان یک برند میتوانندمیتوانند جنبههایجنبههای مثبت و منفی آن را مشخص کنند و یکی از این جنبههایجنبههای مثبت میتواندمیتواند ارائه خدمات به مشتری و برقراری ارتباط با مشتری باشد.
* '''روابط عمومی''': طبق گفته روانشناسان برقراری ارتباط مثبت در اشخاص تأثیر بسزایی برجا میگذاردمیگذارد. سعی کنید با مخاطبین خود در محیط آنلاین ارتباط مثبتی برقرارکنید. به تعهدهایتعهدهای خود پایبند باشید و مشتریان خود را هیچوقت ناامید نکنید.
* '''در محیط اینترنت فعال باشید''': داشتن یک وب سایت بدون فعالیت و یا تعامل با مخاطب و بازدیدکننده امری بی فایده است و از طرف دیگر به روز بودن وبسایت، ارائه محتوای لازم به بازدیدکننده میتواندمیتواند در مطرح کردن نام برند شما مؤثر باشد. به یاد داشته باشید فعالیت باعث میشودمیشود شما دایم در پیش چشم مشتریان خود قرار بگیرید و این برای همهگیرهمهگیر شدن برند شما در اینترنت و به اصطلاح برندسازی آنلاین مؤثر است.
