پروکتر اند گمبل: تفاوت میان نسخه‌ها

محتوای حذف‌شده محتوای افزوده‌شده
اصلاح
برچسب‌ها: ویرایش‌های مشکوک به خرابکاری ویرایشگر دیداری ویرایش همراه ویرایش از وبگاه همراه
FreshmanBot (بحث | مشارکت‌ها)
جز اصلاح فاصله مجازی + اصلاح نویسه با استفاده از AWB
خط ۳۶:
'''پروکتر اَند گَمبل'''، {{به انگلیسی|Procter & Gamble}} [[شرکت چندملیتی]] و [[ایالات متحده آمریکا|آمریکایی]] [[کالا|کالاهای مصرفی]] است، که دفتر مرکزی آن در شهر [[سینسینتی]]، در ایالت [[اوهایو]]، قرار دارد. این شرکت در سال ۱۸۳۷ میلادی، توسط [[ویلیام پروکتر]] و [[جیمز گمبل]] تأسیس شد و در حال حاضر از محصولات [[براون]]، [[دوراسل]]، [[ژیلت]]، [[پمپرز۱]] و [[هوگو باس]] و طیفی از محصولات بهداشتی را تولید و عرضه می‌نماید. در ایران، شرکت تهران بوران، به عنوان نماینده انحصاری پروکتر اند گمبل ، توزیع محصولات متنوع این شرکت را بر عهده دارد. <ref>{{یادکرد خبر|url=http://news.bostonherald.com/business/general/view.bg?articleid=1177884&srvc=next_article |title=Procter & Gamble board meets amid CEO reports |agency=Associated Press |newspaper=Boston Herald |date=June 9, 2009 |accessdate=May 5, 2012}}</ref>
 
شرکت پی اند جی در فهرست تحسین‌برانگیزترین شرکت‌های جهان، که در سال ۲۰۱۱ منتشر شد؛ رتبه پنجم را از آن خود کرد. در ایران، شرکت <ref>{{cite press release|url=http://news.pg.com/blog/purpose-inspired-growth/pg-ranks-5th-overall-1st-our-industry-and-green-star-among-fortune-maga |title=P&G Ranks 5th Overall, 1st in Our Industry and a "Green Star" Among Fortune Magazine's World's Most Admired Companies |publisher=Procter & Gamble |date=March 3, 2011 |accessdate=May 5, 2012}}</ref> این شرکت با بسیاری از ابداعات تجاری شامل مدیریت نام تجاری و برنامه‌های تلویزیونی اعتبار یافته استیافته‌است.
 
== تاریخچه ==
[[پرونده:P and g02 1024.jpg|220px|بندانگشتی|چپ|<small>ساختمان اداری پروکتر اند گمبل در [[ژاپن]]</small>]]
 
شرکت پروکتر اند گمبل، در سال ۱۸۳۷ با همکاری [[ویلیام پروکتر]] یک سازنده [[شمع]] و [[جیمز گمبل]] یک سازنده [[صابون]] تأسیس شد. رقابت شدید بین این دو نفر، در خانواده‌ای که با آن وصلت کرده بودند، باعث ناسازگاری شد و پدر دو دختر، (اولیویا و الیزابت نوریس) تصمیم گرفت آنهاآن‌ها را به کسب و کار خود، دعوت کند.<ref>{{یادکرد کتاب|last=Dyer|first=Davis|first2=Frederick |last2=Dalzell |first3=Rowena |last3=Olegario |title=Rising Tide: Lessons from 165 Years of Brand Building at Procter & Gamble |publisher=Harvard Business School Press |year= 2004 |isbn=1-59139-147-4}}</ref>
 
این ماجرا باعث شکل‌گیری شرکت پی اند جی شد. ۲۰ سال بعد تعداد کارکنان شرکت به ۸۰ نفر و فروش آن به یک میلیون دلار رسید. در دهه ۱۸۸۰ محصول جدیدی از سوی شرکت به بازار عرضه شد، که بسیار مورد استقبال قرار گرفت. این محصول، صابون ارزان قیمتی بود، که در آب شناور می‌ماند (صابون آیووری).
 
در سال ۱۸۸۷، پسر پروکتر، یک برنامه [[سهیم کردن کارگران در سود کارخانه‌ها]] را برای [[کارکنان]] شرکت، دایر کرد. او امیدوار بود، با دادن بخشی از سهام شرکت به [[کارکنان]]، آنهاآن‌ها کمتر به سمت اعتصاب کارگری بروند.
 
شرکت در دهه ۱۸۹۰ بیشتر بر تولید [[صابون]] تمرکز کرد و بیش از ۳۰ نوع مختلف صابون روانه بازار کرد. در سال ۱۹۱۱ از روغن‌های گیاهی و [[چربمایه]]، به‌جای روغن‌های حیوانی، در عرضه محصولات خود استفاده کرد. درهمین سال‌ها بود، که شعبه‌های مختلف شرکت در خارج از آمریکا تأسیس و پی اند جی به یک شرکت بین‌المللی تبدیل شد.
خط ۵۵:
در ۱۹۲۴، پروکتر اند گمبل به عنوان نخستین شرکت پیشتاز، تحقیقات بازار را انجام داد. این رویکرد متفکرانه، شرکت را قادر ساخت، که درک از مشتری را بهبود بخشد و نیازهای او را پیش‌بینی کند و با عرضه محصولات خود، پاسخ مناسبی به آن بدهد.
 
در سال ۱۹۴۱، پروکتر اند گمبل یکی از نخستین شرکت‌هایی بود، که با ایجاد واحد ارتباط با مشتری، به طوربه‌طور رسمی به مکاتبه‌های مصرف‌کنندگان پاسخ می‌داد.
 
در سال ۱۹۷۳ با افزودن شماره تلفن‌های آزاد و در ۱۹۸۰ با استفاده از پست الکترونیکی، راه‌های ارتباطی با مشتریان، گسترش یافت و مشتری همچنان در قلب فعالیت‌های شرکت باقی‌ماند.
خط ۸۹:
 
== هدف و اصول ==
پروکتر اند گمبل مدعی است، که به دنبال بهبود زندگی نسل حاضر و نسل‌های آینده است، آنهاآن‌ها می گویند: سه میلیارد نفر در روز، با محصولات ما سروکار دارند. یکی از عوامل اصلی که باعث شد میراث شرکت ده‌ها سال پایدار بماند، قدرت هدف پی اند جی بود.
 
هدف پی اند جی، جزیی از فلسفه وجودی او بود: اینکه ما که هستیم، که بوده‌ایم و برای نسل‌های آینده چه خواهیم کرد؟ ما مراقب مردم هستیم تا زندگی روزمره‌شان بهبود یابد. ما تماس‌مان را با مردم حفظ می‌کنیم. ما روش‌های انجام امور خانه، مثل رخت‌شویی را، روز به روز، آسان‌تر می‌کنیم.
خط ۹۹:
[[پرونده:P&GCobalt.jpg|200px|بندانگشتی|چپ|<small>ساختمان اداری پروکتر اند گمبل، در پارک تجاری کبالت، [[انگلستان]]</small>]]
 
بیش از ۱۲۶ هزار نفر در بیش از ۸۰ کشور جهان، در این شرکت مشغول به کار هستند. مدیرعامل فعلی شرکت بر این باور است که پی اند جی، از نسل به نسلی دیگر، از دل شخصیت کارکنانش بیرون آمده استآمده‌است. آن شخصیت در هدف، ارزش‌ها و اصول شرکت، متجلی است و کارکنان به خوبی با آن زندگی می‌کنند.
 
== فروش ==
پروکتل اند گمبل با فروش ۸۳٫۶۸ میلیارد دلاری و سود ۱۰٫۷۵ میلیارد دلاری در سال ۲۰۱۲ رتبه ۲۵ را در فهرست فورچون جهانی ۵۰۰را، از آن خود کرده استکرده‌است. در این فهرست، پروکتل و گمبل بیست و سومین شرکت بزرگ آمریکا از لحاظ درآمد، چهاردهمین از لحاظ سود و دهمین شرکت تحسین شده استشده‌است.
 
پی اند جی در زمینه مدیریت برند (نشان تجاری) در دنیا شهره است. شرکت پی اند جی بیشترین هزینه تبلیغات محصول و خدمات را در میان شرکت‌های جهان، می‌پردازد. در سال ۲۰۰۷، ۷٫۹ میلیارد دلار در این زمینه هزینه کرده است،کرده‌است، که تقریباً دو برابر بیشتر از [[جنرال موتورز]]، شرکت دوم در این فهرست است.
 
== نام‌های تجاری ==
خط ۱۱۲:
 
== آمار ==
در این زمان طولانی، شرکت پروکتر اند گمبل، بخوبیبه خوبی در راستای تغییرات شتابناک کسب‌وکار و نیازهای مشتریان خود، حرکت کرد و محصولاتی به بازار عرضه داشت، که نشان تجاری برخی از آنان، در سراسر جهان شناخته شده استشده‌است.
 
این شرکت به خوبی در زمینه اصول و اخلاق کسب و کار و مسؤولیت اجتماعی و توجه به کارکنان و حفظ نشان تجاری به پیش رفته و اکنون سکان رهبری یک شرکت ۱۶۱ ساله، با درآمد ۸۳٫۶۸ میلیارد دلار و با ۱۲۶ هزار نفر کارکنانی را، که در سراسر جهان پراکنده‌اند، به دست باب مک‌دونالد قرار گرفته استگرفته‌است.
 
== جستارهای وابسته ==