راهنما:رفع اشکال ابزار
گاهی اتفاق می‌افتد که کاربران از غیرفعال شدن یا ناقص اجرا شدن یک ابزار، شکایت می‌کنند. برای رفع مشکلات احتمالی لطفاً موارد زیر را یک به یک انجام دهید:
- زیر صفحهٔ Special:Mypage/common.js را بررسی کنید که خالی باشد.
- زیر صفحهٔ Special:Mypage/vector.js را بررسی کنید که خالی باشد.
- در ویژه:ترجیحات در پایین‌ترین بخش بر روی دکمهٔ برگرداندن تمام تنظیمات پیش فرض کلیک کنید.
- ابزار را از ترجیحات از نو فعال کنید و اگر هنوز مشکل وجود دارد.
- بررسی کنید آیا جاواسکریپت مرورگرتان فعال است؟
- اگر هنوز مشکل پابر جا بود. یک حساب کاربری زاپاس ایجاد کنید و ابزار را بر روی آن بررسی کنید.
- ترجیحات با آخرین بروزرسانی مرورگر گروم یا فایرفاکس موارد بالا را بررسی کنید.
- اگر امکانش هست مشکل را بر روی موبایل یا یک سیستم دیگر بررسی کنید.
اگر هنوز مشکل پابرجاست آن را در وپ:فنی مطرح کنید.
- روش گزارش در قهوه‌خانهٔ فنی
لطفاً همراه با متنی که اشکال ابزار را گزارش می‌دهید موارد زیر را هم ضمیمه کنید:
- در کروم، دکمهٔ Ctrl+Shift+C را بزنید و در بخش console کل متنی را که مشاهده می‌کنید را درون
<div></div>قرار دهید. - به مقاله یا صفحه‌ای که خطا در آن رخ داده پیوند دهید. ترجیحات پیوند تفاوت را قرار دهید.
- موردی که انتظار داشتید اتفاق بیافتد را حتماً در گزارش خطا مطرح کنید.