باز کردن منو اصلی

ارتباطات تجاری (انگلیسی: Business communication) به تبادل اطلاعات میان افراد در داخل و خارج از سازمان اطلاق می‌گردد، که با هدف بدست آوردن سود تجاری در سازمان انجام می‌شود. ارتباطات تجاری را می‌توان بطور ساده، انتقال اطلاعات در یک کسب و کار توسط افراد فعال درون و بیرون سازمان، تعریف نمود. ارتباطات تجاری شامل موضوعاتی چون بازاریابی، مدیریت برند، رفتار مصرف‌کننده، تبلیغات، روابط عمومی، مدیریت ارتباط با مشتری، ارتباطات بین فردی، تعهد شغلی و مدیریت رویداد می‌باشد.

منابعویرایش